WhatsApp客服软件已升级,增加了自动回复功能!
时间:2021-11-16 18:33
点击:次
WhatsApp客服软件已升级,增加了自动回复功能!好友发来消息,可以按照事先设置好的话术按顺序回复,也可以根据关键词匹配来回复!现在分为方式一:按顺序回复,方式二:按关键词匹配回复
方式一:按顺序回复
匹配关键词回复内容:如果好友给自己发送的消息中包含您添加的关键词,将触发自动回复
匹配不上的关键词回复内容:好友给自己发送的消息中不包含任何关键词,将会触发匹配不上关键词回复内容
好友发送消息超过x条,回复内容:如果设置此回复内容,对方连续给自己发送n条消息后,将会触发下面的回复内容,并且关键词匹配回复内容将会失效
方式一:按顺序回复
说明:可以设置多条回复内容,打比方设置3条回复内容。那么好友给自己发送第1条消息,将回复第1条回复内容,好友给自己发送第2条消息,
将回复第二条回复内容,好友给自己发送第3条消息,将回复第3条回复内容。
方式二:按关键词匹配回复
如果设置了固定回复内容,1-n条回复内容按顺序用完后,每次好友给自己发消息,将使用固定回复内容消息。
点击左上角按钮“启用”,自动回复将生效,有好友给勾选的WhatsApp号发消息了,将会执行自动回复
点击左上角按钮“启用”,自动回复将生效,有好友给勾选的WhatsApp号发消息了,将会执行自动回复
匹配关键词回复内容:如果好友给自己发送的消息中包含您添加的关键词,将触发自动回复
匹配不上的关键词回复内容:好友给自己发送的消息中不包含任何关键词,将会触发匹配不上关键词回复内容
好友发送消息超过x条,回复内容:如果设置此回复内容,对方连续给自己发送n条消息后,将会触发下面的回复内容,并且关键词匹配回复内容将会失效